MLKCLOUD 서비스 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 MLKCLOUD 서비스 이용에 필요한 기본적인 사항과 회사 및 이용자 사이의 권리·의무를 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

“서비스”는 회사가 제공하는 가상서버(VPS), 단독서버, 네트워크, 스토리지 및 관련 관리 기능을 의미합니다.

“이용자”는 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 개인 또는 법인입니다.

“인스턴스”는 이용자가 서비스를 통해 신청하거나 생성한 가상서버입니다.

“서비스 제공업체”는 회사의 서비스 운영을 위해 인프라 등을 제공하는 협력 사업자를 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 이용자에게 안내한 후 관련 법령이 정한 절차에 따라 적용됩니다.

회사는 합리적인 사유가 있는 경우 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다.

변경 사항과 적용일은 원칙적으로 시행 7일 전부터 공지하며, 이용자에게 불리하거나 중요한 변경은 30일 전에 안내합니다. 법령에 별도 기준이 있는 경우 그 기준을 따릅니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

회사는 가상서버·단독서버의 신청 및 관리, 네트워크·보안존, 트래픽 관리 등 상품별로 안내한 서비스를 제공합니다.

실제 제공 사양, 운영체제, 보안 옵션, 이용 기간과 제공 가능 여부는 상품 및 주문 화면의 안내를 따릅니다.

회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스를 변경할 수 있으며, 이용자에게 영향을 주는 사항은 사전에 안내합니다. 긴급한 보안 조치 등 사전 안내가 어려운 경우 사후에 안내할 수 있습니다.

제5조 (서비스 이용 요금)

이용 요금은 MLKCLOUD 상품 및 주문 화면에 명시한 금액과 이용 기간을 기준으로 합니다.

보안존, 추가 트래픽, 운영체제 라이선스 등 선택 옵션에는 추가 비용이 발생할 수 있으며 결제 전에 안내합니다.

Windows 등 유료 운영체제의 라이선스 비용은 해당 상품의 주문 화면에 표시한 금액을 적용합니다.

제6조 (결제 및 환불)

결제는 회사가 제공하는 결제수단을 통해 진행합니다.

회사는 결제 전 상품 사양, 이용 기간, 비용과 환불 조건을 안내하고 이용자는 이를 확인한 후 구매를 결정합니다. 실제 서비스 제공이 개시된 부분은 관련 법령과 결제 이용약관에 따라 단순 변심 청약철회가 제한될 수 있습니다. 결제 자체만으로 법정 환불 권리가 소멸하는 것은 아닙니다.

청약철회, 환불, 중복 결제와 서비스 장애에 대한 처리는 결제 이용약관과 관련 법령을 따릅니다.

약정 기간, 할인 혜택 등 개별 계약 조건에 따라 중도 해지 시 위약금이 발생할 수 있습니다. 적용 대상, 산정 기준 및 부과 조건은 계약 체결 전에 안내하며, 관련 법령이 허용하는 범위에서 적용합니다.

이 약관은 법령에 따라 보장되는 이용자의 청약철회·환불 및 손해배상 권리를 제한하지 않습니다.

제7조 (이용자의 의무)

이용자는 타인 정보 도용, 허위 정보 등록, 악성코드 배포, DDoS 공격, 스팸 발송 등 위법한 행위를 해서는 안 됩니다.

다른 이용자의 서비스 이용을 방해하거나 개인정보 또는 지식재산권을 침해해서는 안 됩니다.

이용자는 계정과 접속 정보를 안전하게 관리하고, 중요 데이터를 별도로 백업해야 합니다.

제8조 (서비스 이용 제한)

회사는 약관 또는 법령 위반이 확인된 경우 위반 정도에 따라 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

긴급한 보안 위협 등 부득이한 경우를 제외하고 제한 사유와 이의신청 방법을 안내합니다.

이용자는 서비스 내 문의 기능을 통해 이용 제한에 대한 이의를 신청할 수 있습니다.

제9조 (책임 및 면책)

천재지변 등 회사가 합리적으로 통제할 수 없는 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우 관련 법령이 허용하는 범위에서 책임이 제한될 수 있습니다.

이용자의 귀책사유에 따른 장애와 이용자가 기대한 수익의 미실현에 대해서는 회사의 책임이 제한될 수 있습니다.

회사의 고의·과실에 따른 책임 및 법령상 배제할 수 없는 책임은 본 조항으로 면제되지 않습니다.

제10조 (개인정보 보호)

회사는 개인정보처리방침을 마련하고 개인정보 처리에 관한 관련 법령을 준수합니다. 자세한 사항은 MLKCLOUD 개인정보처리방침을 따릅니다.

제11조 (분쟁 해결)

회사와 이용자는 분쟁이 발생한 경우 상호 협의를 통해 해결하도록 노력합니다.

협의로 해결되지 않는 경우 관련 소비자분쟁조정 절차 등을 이용할 수 있습니다.

제12조 (준거법 및 관할)

이 약관은 대한민국 법령을 준거법으로 하며, 소송이 제기되는 경우 관련 법령이 정한 관할 법원을 따릅니다.

부칙 및 사업자 정보

운영자: 엠엘케이클라우드(MLKCLOUD) / 대표자: 김태욱 / 사업자등록번호: 605-36-37956

주소: 경기도 평택시 서정동 509-6 B05호

인프라 서비스 제공업체: 주식회사 코드라운지

본 문서에 정하지 않은 사항은 관련 법령 및 개별 서비스 계약에서 정한 사항을 따릅니다.